Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

mz-concept 

Mirko Ziegeweidt

Franz-Hitze-Str. 14

57462 Olpe

 

Kontakt:

Telefon: 02261 546590

Telefax: 02261 5465929

E-Mail: info@mz-concept.de

 

Rechtliche Informationen:

Rechtsform: Einzelunternehmen

Kammer: IHK Siegen

Aufsichtsbehörde: IHK Siegen

 

Fotocredits:

© iStockphoto LP

Registrierung gem. § 11 a Abs. 1 GewO:

 

D-GLN4-RP0DW-99 Versicherungen

D-F-172-YCNC-76 Finanzanlagen

D-W-172-3AIS-28 Immobiliardarlehen

 

Deutscher Industrie und Handelskammertag (DIHK) e.V.

 

Breite Str. 29, 10178 Berlin.

Tel: 0180 500585-0 (Bitte beachten Sie die Verbindungskosten)

Fax: 030 20308-1000

E-Mail: infocenter@berlin.dihk.de

 

Bei Streitigkeiten in Bezug auf Versicherungs- und Bausparverträge können folgende Schlichtungsstellen kontaktiert werden:

 

Versicherungsombudsmann e.V

Postfach 08 06 32, 10006 Berlin

 

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

Postfach 06 02 22, 10052 Berlin

 

Ombudsmann der privaten Bausparkassen

Postfach 30 30 79, 10730 Berlin



Informationspflichten im Zusammenhang mit Verbraucherschlichtungsstellen

mz-concept nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor den unten genannten Verbraucherschlichtungsstellen teil. Verbraucher können, unbeschadet ihres Rechts, die Gerichte anzurufen, die unten genannten Schlichtungsstellen im Rahmen ihres jeweiligen Zuständigkeitsbereichs anrufen. An Streitbeilegungsverfahren vor anderen als den unten genannten Verbraucherschlichtungsstellen nimmt mz-concept nicht teil.

 

Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen sowie bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der §§ 655a-655d BGB (Vermittlung von Verbraucherdarlehensverträgen und entgeltlichen Finanzierungshilfen) oder Art. 247a § 1 EGBGB (Allgemeine Informationspflichten bei Immobiliar-Verbraucherdarlehensverträgen und

entsprechenden Finanzierungshilfen):

 

Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank

Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main

Telefon: +49 69 2388-1907, Telefax: +49 69 709090-9901

Email: schlichtung@bundesbank.de

Internet: www.bundesbank.de/schlichtungsstelle

 

Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs:

 

Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Telefon: +49 228 41080, Telefax: +49 228 410862299

E-Mail: schlichtungsstelle@bafin.de

Internet: www.bafin.de/schlichtungsstelle


Beschwerdemanagement / Informationspflicht zur Online-Streitbeilegung 

 

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Angebot zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegung-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet info@mz-concept.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.


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